Lea lo que dicen nuestros clientes

Respondemos las preguntas, el sistema determina si es reportable o no y luego presentamos los informes según nuestro proceso. Y gracias a la flexibilidad que teníamos dentro del sistema, pudimos realizar cambios en el proceso.
“Y llegar al punto en que tuviéramos una carga de trabajo más estable y consistente”.

“AssurX ha permitido que nuestras instalaciones sean mucho más organizadas y eficientes al tener toda la información pertinente, documentos escaneados y fotos en un solo lugar, lo cual es clave para el éxito de un negocio y de las auditorías”.

“[AssurX Professional Services] nos brindó el conocimiento necesario para gestionar las tareas de administración de sistemas que estábamos en condiciones de realizar y continuar apoyando mejoras del sistema que requieren experiencia fuera de nuestro alcance”.

La flexibilidad de AssurX nos ha permitido implementar más de 40 procesos únicos en 13 departamentos. Estos incluyen captura de datos, flujos de procesos y aprobaciones. El equipo de soporte brinda un excelente servicio al cliente y siempre está disponible para resolver cualquier problema.

Llevamos más de 14 años utilizando AssurX para gestionar algunos de nuestros procesos de calidad críticos. La configuración del software nos permite adaptarnos rápidamente a los requisitos cambiantes y ofrecer nuevas funciones continuamente.

“AssurX… permite una fácil gestión de todas las CAPA a nivel local, así como el intercambio de conocimientos entre la gerencia de toda la organización global”.

Trabajar con el equipo de AssurX fue la experiencia más gratificante que he tenido con un proveedor de software/sistemas. El EQMS que construí sigue siendo el sistema más fiable, intuitivo y fácil de usar que he usado.

“¡Excelente herramienta de software, y el servicio al cliente y la experiencia técnica son fenomenales!”

ATCO está muy satisfecho con la eficiencia y el control de documentos que ha proporcionado la aplicación. Los flujos de trabajo incorporados garantizan que sigamos cumpliendo con el estándar existente”.

“El equipo de AssurX fue fantástico durante todo el diseño, la implementación y el lanzamiento de nuestro sistema QMS”.

La capacidad de configurar AssurX para que se ajustara a las necesidades de nuestra empresa ha sido invaluable. Sumado a un equipo de atención al cliente inigualable, recomendaría AssurX a cualquier empresa que busque un Sistema de Gestión de Calidad confiable.

Integramos varias soluciones en nuestro sistema: desviaciones, CAPA, quejas, gestión de desechos e incidentes de laboratorio. El personal se adaptó al software con gran rapidez y facilidad.

“AssurX satisfizo nuestras necesidades de un sistema configurable que pudiera cumplir con los rigores de la validación, la importación e indexación eficiente de documentos, una sólida funcionalidad de procesos y requisitos de acceso seguro”.

Utilizamos AssurX para diversos procesos de cumplimiento. Es emocionante porque nuestros usuarios finales, incluso fuera del Departamento de Cumplimiento, están aportando ideas propias para nuevas formas de usar el sistema y les encanta.

“Si busca gestionar sus actividades de cumplimiento o necesita un sistema de gestión de acciones correctivas, no dudaría en recomendar AssurX”.

Un factor crítico para nuestro éxito es gestionar de forma eficaz y eficiente un volumen significativo de documentación regulatoria, de forma rigurosa y conforme a las normativas. Para afrontar este reto, se necesita un sistema fiable y altamente configurable. Por eso elegimos AssurX.

Assurx ha sido la base de nuestros sistemas de gestión de calidad durante mucho tiempo, ya que nos permite configurar nuestras ideas innovadoras. Además, hemos recibido un soporte excepcional cuando nuestras ideas poco convencionales nos han causado problemas.

Hemos utilizado el software AssurX para reducir el uso de muchos formularios en papel y aumentar la eficiencia y la visibilidad de los procesos en toda nuestra organización. Su fácil configuración nos ha permitido implementar rápidamente formularios y paneles de control exclusivos de nuestra empresa.

AssurX ha sido invaluable para nosotros. Ha mejorado significativamente la comunicación interna y las relaciones con nuestros clientes y proveedores.

PG&E quedó sumamente impresionado con todo el proceso y el apoyo de AssurX. Fueron abiertos y honestos desde el primer día y demostraron exactamente lo que buscábamos.

“Elegimos AssurX por su facilidad de uso, la capacidad de configurar el sistema según nuestro flujo de trabajo, su sólida arquitectura para una rápida implementación en todo el mundo, su fácil integración con sistemas ERP como SAP, así como por su funcionalidad avanzada de consulta”.

Tri-State logró personalizar nuestros flujos de trabajo para satisfacer nuestras necesidades en función de la seguridad, los estándares y otros criterios. Logramos simplificar los informes para recopilar datos relevantes para la administración. Logramos nuestro objetivo de mantener el sistema usable, simple y accesible.

AssurX ha impulsado la mejora de nuestro sistema de calidad y de la calidad de nuestros productos y servicios. La calidad de nuestros productos y servicios nunca ha sido mejor, ni tampoco la estabilidad de nuestro sistema de gestión de calidad.

“Me gusta la personalización y el hecho de que puedo vincular todos mis sistemas SQL para realizar funciones y características avanzadas”.

AssurX es altamente configurable y muy flexible, lo que nos permite crear y dar soporte a un número ilimitado de procesos que se pueden modificar sin necesidad de programar. Es potente y a la vez sencillo, lo cual es una gran ventaja para la incorporación de usuarios. Logramos identificar y subsanar rápidamente las deficiencias, lo que mejoró el rendimiento.