Por que a conformidade com o NERC CIP é importante: 10 razões principais

De acordo com o eBook da Digibee Administração Internacional de Energia, os ataques cibernéticos semanais a serviços públicos globais mais que dobraram entre 2020 e 2022.

Embora ainda não tenha havido nenhum ataque cibernético nos EUA que tenha impactado a rede por um longo período, especialistas concordam que é apenas uma questão de tempo até que ocorra uma violação.

E não são apenas os ativos do sistema elétrico em massa que estão em risco. Nos últimos anos, as concessionárias de energia elétrica sofreram inúmeras violações de dados que afetaram informações de clientes, incluindo dados bancários.

Não há dúvidas de que a segurança cibernética é uma preocupação crescente para as concessionárias de energia elétrica, tornando a conformidade com o NERC CIP mais importante do que nunca.

Aqui examinamos dez razões principais pelas quais a conformidade com o NERC CIP é crítica, com uma ressalva:

A conformidade básica não deve ser seu objetivo, pois isso pode levar a uma mentalidade de cumprir apenas alguns requisitos. Em vez disso, o objetivo das concessionárias de energia elétrica deve ser implementar um programa robusto de segurança cibernética, do qual a conformidade com o CIP da NERC seja um resultado natural.

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1. Mitigando o risco cibernético

Priorizar a conformidade com o CIP da NERC é essencial para as concessionárias de serviços públicos devido aos inúmeros desafios atuais relacionados ao risco cibernético. Entre eles estão:

• Hackers cada vez mais sofisticados: Os agentes de ameaças estão cada vez mais inteligentes, e as concessionárias precisam encontrar novas maneiras de se manter à frente deles. Ataques de ransomware são uma preocupação particular, com o evento mediano de ransomware para uma concessionária com receita de US$ 500 milhões custando mais de US$ 17 milhões, de acordo com um relatório. por ThreatConnect.
• Mudança de tecnologia:À medida que a tecnologia muda, as concessionárias são forçadas a proteger tanto tecnologias novas quanto antigas, que podem não ser tão fáceis de proteger.
• Gerenciando a segurança de TI e TO: A proteção de ambientes de TI e TO requer duas abordagens distintas, com diferentes tipos de componentes que as concessionárias devem monitorar. Embora o gerenciamento de patches para TI possa ser amplamente automatizado, a instalação de patches em sistemas de TO exige planejamento antecipado devido à necessidade de isolar os sistemas.

2. Protegendo a infraestrutura crítica

A conformidade com o CIP da NERC é uma prioridade vital, à medida que surgem novos vetores para ataques de agentes mal-intencionados à infraestrutura crítica. Esses ataques cibernéticos podem ter consequências graves, representando riscos significativos à segurança pública.

Levar a Ataque 2015 na rede elétrica da Ucrânia, por exemplo. Visando diversas concessionárias de energia elétrica, o ataque cibernético levou a cortes generalizados de energia que deixaram centenas de milhares de moradores sem energia durante os meses frios do inverno.

Não é difícil perceber como ataques cibernéticos a concessionárias de energia elétrica nos EUA também podem causar interrupções generalizadas e até mesmo perdas de vidas. Isso ressalta a importância da conformidade com o NERC CIP na proteção de infraestruturas críticas.

3. Redução de riscos regulatórios

Como os riscos são tão grandes, também o são as penalidades para as concessionárias de energia elétrica que violam os requisitos do CIP. Para as concessionárias frequentemente encarregadas de fazer mais com menos, evitar essas multas é um dos principais motivadores para garantir a conformidade.

Penalidades para NERC Violações do CIP pode chegar a US$ 1 milhão por dia por violação. Em 2019, a agência aplicou uma de suas maiores multas de todos os tempos ao aplicar uma multa de US$ 10 milhões a uma organização com várias unidades em diferentes regiões da NERC.

Embora multas desse tamanho possam ser a exceção, a implicação para as concessionárias de serviços públicos é a mesma: não cumprir a conformidade com o CIP de forma eficaz acarreta sérios riscos financeiros.

4. Manter a confiança do cliente

Reduzir os riscos à reputação e manter a confiança do cliente é outro grande motivo pelo qual as concessionárias de energia elétrica devem priorizar a conformidade com o CIP da NERC. As concessionárias que forem hackeadas podem acabar sendo manchetes pelos motivos errados, e os impactos à reputação podem ser duradouros.

Sempre que o fornecimento de energia é interrompido, você pode ter certeza de que os clientes terão perguntas para as concessionárias. Essa desconfiança pode ser difícil de apagar, como os impactos à reputação sofridos por grandes concessionárias após incidentes de segurança em subestações.

5. Mitigando os riscos da cadeia de suprimentos

Reduzir os riscos da cadeia de suprimentos de fornecedores e componentes de terceiros é uma parte central dos padrões NERC CIP. Isso ocorre porque as vulnerabilidades introduzidas pela cadeia de suprimentos costumam ser um ponto fraco nos programas de segurança cibernética — uma área onde a conformidade com NERC CIP-013 podem ajudar.

Considere, por exemplo, o que poderia acontecer se um código malicioso fosse instalado por meio de um patch de software de terceiros. No caso do ataque cibernético à SolarWinds em 2020, essa vulnerabilidade na cadeia de suprimentos acabou afetando mais de 30,000 organizações.

6. Salvaguardando o gerenciamento de acesso

A conformidade com os padrões CIP da NERC pode ajudar as concessionárias de energia elétrica a prevenir acessos não autorizados que podem levar a incidentes de segurança cibernética. A CIP-004, em particular, exige que aqueles com acesso sejam submetidos a uma verificação de antecedentes a cada sete anos e a um treinamento CIP a cada 15 meses. A norma também exige que as concessionárias revoguem o acesso dos funcionários em até 24 horas após a demissão ou desligamento da organização.

Todas essas tarefas exigem monitoramento contínuo para acompanhar os requisitos, para que os funcionários sejam treinados adequadamente e funcionários potencialmente insatisfeitos não tenham acesso a sistemas confidenciais.

7. Reforçar a segurança física

A segurança física é uma preocupação crucial para as concessionárias de energia elétrica atualmente. Há muitas notícias sobre subestações de concessionárias sendo alvo de ataques físicos, e não é difícil perceber como um ataque a sistemas físicos pode colocar a segurança cibernética em risco.

A conformidade com o NERC CIP garante que as concessionárias tenham controles para restringir o acesso físico, ajudando a mitigar o risco de ataques físicos.

8. Fortalecimento da resposta a incidentes

A NERC CIP-008 exige que as concessionárias de energia elétrica tenham planos sólidos de resposta a incidentes, e a NERC CIP-009 exige que as concessionárias de energia elétrica tenham planos de recuperação documentados para garantir que possam se recuperar de incidentes rapidamente, com o mínimo de interrupções na rede. Além de possuir processos de backup e armazenamento de informações, os requisitos desta norma se concentram em:

• Ter uma equipe de pessoas identificada para que o plano possa ser ativado imediatamente em caso de incidente de segurança cibernética
• Exercitar cada plano de recuperação uma vez a cada 15 meses, seja com um exercício de simulação, um exercício operacional ou recuperação de um incidente da vida real
• Garantir que todos na equipe sejam notificados sempre que ocorrer uma alteração no(s) plano(s) de recuperação
• Revisar periodicamente o plano e atualizá-lo conforme necessário, por exemplo, substituindo alguém que deixou a organização

9. Protegendo a integridade dos dados

Garantir a integridade de dados operacionais críticos é importante por diversos motivos, como para evitar adulterações que possam comprometer a rede. A conformidade com o CIP protege a integridade dos dados ao impor requisitos em torno de:

• Controle de acesso para evitar manipulação não autorizada de dados
• Criptografia de dados para evitar interceptação durante o trânsito
• Sistemas de monitoramento e registro para detectar e rastrear atividades suspeitas
• Realizar auditorias para identificar vulnerabilidades que possam afetar a integridade dos dados

10. Preparação para auditoria

Um forte foco na conformidade com o CIP do NERC pode ajudar a garantir a prontidão para auditorias, o que representa um grande desafio para as concessionárias de serviços públicos. Aqueles que não estão preparados enfrentam um risco maior de violações do NERC, cerca de 10% das quais são encontradas durante auditorias em comparação com relatórios próprios, de acordo com o último relatório do NERC. relatório de Conformidade.

Um programa de conformidade com o CIP sólido pode eliminar as preocupações e os riscos regulatórios de uma auditoria de CIP, que envolverá a avaliação de uma ampla gama de requisitos e evidências. Demonstrar uma abordagem proativa à conformidade com o CIP da NERC demonstra aos reguladores que você leva a segurança cibernética a sério, gerando confiança em seus sistemas e em sua capacidade de manter a confiabilidade da rede.

Conformidade automatizada do NERC CIP: conectando tudo

Com tantos requisitos e evidências necessárias para demonstrar conformidade, as concessionárias de serviços públicos precisam de uma maneira melhor de gerenciar a segurança cibernética do que métodos manuais, como rastreamento baseado em planilhas.

Em vez disso, as concessionárias de serviços públicos estão migrando para sistemas automatizados de conformidade com a NERC para padronizar sua abordagem à segurança cibernética. Um sistema automatizado de conformidade com a NERC aborda muitos dos desafios discutidos aqui por meio de:

• Importação automática de linhas de base diárias e monitoramento do sistema para quaisquer alterações que precisem ser catalogadas e avaliadas
• Permitir tarefas iniciadas no tempo, como avaliação de patches de segurança, revisão de planos de recuperação e revisão de gerenciamento de acesso para evitar que prazos importantes sejam perdidos
• Coordenar dados de várias fontes e monitorar a integridade dos dados, por exemplo, identificando quando há um campo em branco que não deveria estar nos dados de origem
• Fornecendo um sistema centralizado gerenciamento de documentos repositório para gerenciamento de toda a documentação relacionada à conformidade, incluindo planos de recuperação
• Garantir que as listas de ativos sejam abrangentes e atualizadas e tenham todas as evidências necessárias para demonstrar a conformidade com os requisitos do CIP
• Monitorar atividades em torno de fornecedores terceirizados para reduzir o risco da cadeia de suprimentos, incluindo acordos com fornecedores, comunicações e histórico de incidentes
• Monitorar todo o acesso à documentação eletrônica, física e sensível para impor controles e o princípio do menor privilégio

De modo geral, o software de conformidade NERC ajuda a proteger a segurança cibernética de todo o sistema, simplificando o processo de organização, rastreamento e gerenciamento de controles internos e coleta de evidências. O resultado é que especialistas no assunto (SMEs) podem dedicar menos tempo aos detalhes administrativos da conformidade com o CIP e mais tempo avaliando oportunidades para fortalecer a postura de segurança da organização.

Conclusão

As ameaças à segurança cibernética estão aumentando para empresas de serviços públicos no mundo todo, com as empresas de energia elétrica se tornando cada vez mais alvos de agentes mal-intencionados que buscam derrubar ativos da rede e causar cortes generalizados de energia.

Além disso, à medida que as ameaças se tornam mais sofisticadas, o mesmo acontece com a tecnologia que as concessionárias de serviços públicos são responsáveis ​​por proteger. À medida que tudo isso se torna mais complexo, cabe às concessionárias encontrar novas maneiras de fortalecer a segurança cibernética para evitar que ataques cibernéticos interrompam as operações da rede.

O software de conformidade NERC ajuda as organizações a atingir esse objetivo e garantir que elas atender aos requisitos do CIP. Mais do que apenas ajudar a atender aos requisitos de conformidade, no entanto, uma abordagem automatizada ajuda as concessionárias a criar um programa de segurança cibernética mais forte, reduzindo os riscos para a organização e o público em geral.

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Sobre o autor

Kathryn Wagner Kathryn é vice-presidente de Soluções Industriais, Energia e Serviços Públicos da AssurX. Kathryn traz mais de 25 anos de experiência em integração e conformidade de sistemas de manufatura, sendo responsável pelo desenvolvimento e evolução de ofertas de produtos para Conformidade com a NERC e sistemas relacionados que se concentram em confiabilidade e resiliência.