25 de Abril, 2024
Según el Administración Internacional de EnergíaLos ciberataques semanales a los servicios públicos mundiales aumentaron más del doble entre 2020 y 2022.
Si bien en Estados Unidos aún no se han producido ciberataques que hayan afectado a la red durante un período prolongado, los expertos coinciden en que es solo cuestión de tiempo antes de que se produzca una vulneración.
Y no solo los activos del sistema eléctrico están en riesgo. En los últimos años, las compañías eléctricas han sufrido numerosas filtraciones de datos que afectan la información de sus clientes, incluyendo datos bancarios.
No hay duda de que la ciberseguridad es una preocupación creciente para las empresas de servicios eléctricos, lo que hace que el cumplimiento de NERC CIP sea más importante que nunca.
Aquí examinamos diez razones clave por las que el cumplimiento del CIP de NERC es fundamental, con una salvedad:
El cumplimiento básico no debería ser su objetivo, ya que esto puede llevar a una mentalidad de cumplir con los requisitos. Más bien, el objetivo de las compañías eléctricas debería ser implementar un sólido programa de ciberseguridad, del cual el cumplimiento del NERC CIP es un resultado natural.
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1. Mitigación del riesgo cibernético
Priorizar el cumplimiento del NERC CIP es esencial para las empresas de servicios públicos debido a los numerosos desafíos actuales relacionados con el riesgo cibernético. Estos incluyen:
- Hackers cada vez más sofisticadosLos actores de amenazas son cada vez más astutos, y las empresas de servicios públicos deben encontrar nuevas maneras de anticiparse a ellos. Los ataques de ransomware son una preocupación particular, ya que el evento de ransomware promedio para una empresa de servicios públicos con $500 millones en ingresos cuesta más de $17 millones, según un estudio. (reporte) por ThreatConnect.
- Tecnología cambianteA medida que la tecnología cambia, las empresas de servicios públicos se ven obligadas a proteger tanto las tecnologías nuevas como las antiguas, que pueden no ser tan fáciles de proteger.
- Gestión de la seguridad de TI y OTLa protección de entornos de TI y OT requiere dos enfoques diferentes, y el tipo de componentes que las empresas de servicios públicos deben supervisar varía según el entorno. Si bien la gestión de parches para TI puede automatizarse en gran medida, la instalación de parches en sistemas OT requiere una planificación avanzada debido a la necesidad de aislar los sistemas.
2. Protección de infraestructuras críticas
El cumplimiento del NERC CIP es una prioridad vital a medida que surgen nuevos vectores por los que actores maliciosos atacan infraestructuras críticas. Estos ciberataques pueden tener graves consecuencias que representan riesgos significativos para la seguridad pública.
Toma la ruta Ataque 2015 En la red eléctrica de Ucrania, por ejemplo. El ciberataque, dirigido contra varias compañías eléctricas, provocó cortes de electricidad generalizados que dejaron a cientos de miles de residentes sin electricidad durante los fríos meses de invierno.
Es fácil ver cómo los ciberataques a las compañías eléctricas en EE. UU. también podrían causar interrupciones generalizadas e incluso la pérdida de vidas. Esto subraya la importancia del cumplimiento del NERC CIP para proteger la infraestructura crítica.
3. Reducción de los riesgos regulatorios
Dado que los riesgos son tan grandes, también lo son las sanciones para las compañías eléctricas que incumplen los requisitos del CIP. Para las compañías eléctricas que a menudo tienen la tarea de hacer más con menos, evitar estas multas es un factor clave para garantizar el cumplimiento.
Sanciones para NERC Violaciones del CIP Puede alcanzar hasta un millón de dólares por día por infracción. En 1, la agencia impuso una de sus multas más altas hasta la fecha al imponer una multa de 2019 millones de dólares a una organización con varias sedes en diferentes regiones del NERC.
Si bien multas de este tamaño pueden ser la excepción, la implicación para las empresas de servicios públicos es la misma: no abordar el cumplimiento del CIP de manera efectiva conlleva un grave riesgo financiero.
4. Mantener la confianza del cliente
Reducir los riesgos reputacionales y mantener la confianza del cliente es otra razón importante por la que las compañías eléctricas deberían priorizar el cumplimiento de la NERC CIP. Las compañías eléctricas que sean víctimas de ataques informáticos podrían aparecer en los titulares de las noticias por razones completamente equivocadas, y el impacto en su reputación puede ser duradero.
Cada vez que se interrumpe el suministro eléctrico, puede estar seguro de que los clientes tendrán preguntas sobre las compañías eléctricas. Esa desconfianza puede ser difícil de eliminar, como el impacto en la reputación que sufren las grandes compañías eléctricas tras los incidentes de seguridad en las subestaciones.
5. Mitigación de riesgos en la cadena de suministro
Reducir los riesgos de la cadena de suministro derivados de proveedores y componentes de terceros es un aspecto central de los estándares CIP de NERC. Esto se debe a que las vulnerabilidades introducidas a través de la cadena de suministro suelen ser un punto débil en los programas de ciberseguridad, un área donde el cumplimiento de... NERC CIP-013 va a ayudar.
Considere, por ejemplo, qué podría ocurrir si se instalara código malicioso mediante un parche de software de terceros. En el caso del ciberataque a SolarWinds en 2020, esta vulnerabilidad en la cadena de suministro afectó a más de 30,000 XNUMX organizaciones.
6. Protección de la gestión del acceso
Cumplir con las normas CIP de NERC puede ayudar a las compañías eléctricas a prevenir accesos no autorizados que puedan provocar incidentes de ciberseguridad. La norma CIP-004, en particular, exige que quienes tengan acceso se sometan a una verificación de antecedentes cada siete años y a una capacitación CIP cada 15 meses. La norma también exige que las compañías eléctricas revoquen el acceso a los empleados dentro de las 24 horas posteriores a su despido o salida de la organización.
Todas estas tareas requieren una supervisión constante para cumplir con los requisitos, de modo que los empleados reciban la capacitación adecuada y los empleados potencialmente descontentos no puedan acceder a sistemas sensibles.
7. Reforzar la seguridad física
La seguridad física es una preocupación crucial para las compañías eléctricas hoy en día. Abundan las noticias sobre subestaciones eléctricas que han sido blanco de ataques físicos, y es fácil ver cómo un ataque a sistemas físicos puede poner en riesgo la ciberseguridad.
El cumplimiento del CIP de NERC garantiza que las empresas de servicios públicos tengan controles para restringir el acceso físico, lo que ayuda a mitigar el riesgo de ataques físicos.
8. Fortalecimiento de la respuesta a incidentes
La norma NERC CIP-008 exige que las compañías eléctricas cuenten con sólidos planes de respuesta ante incidentes, y la NERC CIP-009 exige que las compañías eléctricas cuenten con planes de recuperación documentados para garantizar una rápida recuperación de los incidentes con mínimas interrupciones en la red. Además de contar con procesos para el respaldo y almacenamiento de información, los requisitos de esta norma se centran en:
- Contar con un equipo de personas identificadas para que el plan se pueda activar de inmediato en caso de un incidente de ciberseguridad
- Ejercitar cada plan de recuperación una vez cada 15 meses, ya sea con un ejercicio de mesa, un ejercicio operativo o recuperándose de un incidente de la vida real.
- Asegurarse de que todos los miembros del equipo sean notificados siempre que se produzca un cambio en los planes de recuperación.
- Revisar periódicamente el plan y actualizarlo según sea necesario, por ejemplo, reemplazar a alguien que haya dejado la organización.
9. Protección de la integridad de los datos
Garantizar la integridad de los datos operativos críticos es importante por diversas razones, como prevenir manipulaciones que podrían comprometer la red. El cumplimiento del CIP protege la integridad de los datos al exigir requisitos en torno a:
- Control de acceso para evitar la manipulación no autorizada de datos
- Cifrado de datos para evitar la interceptación durante el tránsito
- Sistemas de monitoreo y registro para detectar y rastrear actividades sospechosas
- Realizar auditorías para identificar vulnerabilidades que podrían afectar la integridad de los datos
10. Preparación para auditorías
Un enfoque sólido en el cumplimiento del NERC CIP puede ayudar a garantizar la preparación para auditorías, un desafío importante para las empresas de servicios públicos. Quienes no estén preparados se enfrentan a un mayor riesgo de infracciones del NERC, aproximadamente el 10 % de las cuales se detectan durante las auditorías en lugar de los autoinformes, según el último informe del NERC. informe de resultados.
Un programa de cumplimiento CIP sólido puede eliminar las preocupaciones y los riesgos regulatorios de una auditoría CIP, que implica la evaluación de una amplia gama de requisitos y evidencia. Demostrar un enfoque proactivo para el cumplimiento CIP de NERC demuestra a los reguladores que usted se toma en serio la ciberseguridad, lo que genera confianza en sus sistemas y en su capacidad para mantener la confiabilidad de la red.
Cumplimiento automatizado del NERC CIP: uniendo todo
Con tantos requisitos y evidencias requeridas para demostrar el cumplimiento, las empresas de servicios públicos necesitan una mejor manera de gestionar la ciberseguridad que los métodos manuales, como el seguimiento basado en hojas de cálculo.
En cambio, las empresas de servicios públicos están adoptando sistemas automatizados de cumplimiento de NERC para estandarizar su enfoque en ciberseguridad. Un sistema automatizado de cumplimiento de NERC aborda muchos de los desafíos aquí mencionados mediante:
- Importar automáticamente líneas de base diarias y monitorear el sistema para detectar cualquier cambio que deba catalogarse y evaluarse
- Habilitar tareas iniciadas con tiempo, como la evaluación de parches de seguridad, la revisión del plan de recuperación y la revisión de la gestión de acceso, para evitar que se incumplan los plazos clave.
- Coordinar datos de múltiples fuentes y supervisar la integridad de los datos, por ejemplo, identificar cuándo hay un campo en blanco que no debería estar dentro de los datos de origen
- Proporcionar un sistema centralizado gestión de documentos repositorio para gestionar toda la documentación relacionada con el cumplimiento, incluidos los planes de recuperación
- Garantizar que las listas de activos sean completas y actualizadas y tengan toda la evidencia necesaria para demostrar el cumplimiento de los requisitos del CIP
- Seguimiento de actividades relacionadas con proveedores externos para reducir el riesgo de la cadena de suministro, incluidos los acuerdos con los proveedores, las comunicaciones y el historial de incidentes.
- Supervisar todo el acceso a la documentación electrónica, física y confidencial para aplicar los controles y el principio del mínimo privilegio.
En general, el software de cumplimiento de NERC ayuda a proteger la ciberseguridad de todo el sistema al optimizar el proceso de organización, seguimiento y gestión de los controles internos y la recopilación de evidencias. Como resultado, los expertos en la materia (SME) pueden dedicar menos tiempo a los detalles administrativos del cumplimiento de la CIP y más a evaluar oportunidades para fortalecer la seguridad de la organización.
Conclusión
Las amenazas a la ciberseguridad están en aumento para las empresas de servicios públicos en todo el mundo, y las eléctricas son cada vez más un objetivo para actores maliciosos que buscan destruir los activos de la red y causar cortes de energía generalizados.
Además, a medida que las amenazas se vuelven más sofisticadas, también lo hace la tecnología que las empresas de servicios públicos deben proteger. A medida que todo esto se vuelve más complejo, las empresas de servicios públicos deben encontrar nuevas formas de fortalecer la ciberseguridad para evitar que los ciberataques interrumpan las operaciones de la red.
El software de cumplimiento de NERC ayuda a las organizaciones a lograr este objetivo y garantizar que cumplir con los requisitos del CIPSin embargo, más que simplemente ayudar a cumplir con los requisitos de cumplimiento, un enfoque automatizado ayuda a las empresas de servicios públicos a desarrollar un programa de ciberseguridad más sólido, mitigando los riesgos para la organización y el público en general.
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Sobre el Autor
Katherine Wagner Es vicepresidenta de Soluciones Industriales, Energía y Servicios Públicos en AssurX. Kathryn aporta más de 25 años de experiencia en integración y cumplimiento de sistemas de fabricación, siendo responsable del desarrollo y la evolución de la oferta de productos para Cumplimiento de NERC y sistemas relacionados que se centran en la confiabilidad y la resiliencia.
