4. Juni 2015
Zunehmend komplexere und heterogene regulatorische Anforderungen sowie die Forderung nach einem verbesserten Compliance-Management waren die treibenden Kräfte. Diese Faktoren führten dazu, dass zwei große Versorgungsunternehmen eine stärkere Lösung für Enterprise Governance, Risiko und Compliance (GRC), heißt es in einem neuen Bericht von Blue Hill Forschung.
Das Weißbuch „Anatomie einer Entscheidung„“ untersucht die Suche zweier Versorgungsunternehmen mit fast einer Million Kunden. Diese Kunden sind über mehrere Bundesstaaten verteilt.
Die Compliance-Herausforderungen für Versorgungsunternehmen
Unterliegt strengen regulatorischen Anforderungen der North American Electric Reliability Corporation (NERC) und der Federal Energy Regulatory Commission (FERC)Die Herausforderungen hinsichtlich Größe und Vertrieb sind gewaltig. Laut Blue Hill ist es für eines der Unternehmen sogar noch schwieriger. Dieses Unternehmen hat fünfzig Mitgliedsunternehmen, die mehr als ein Dutzend verschiedener Anforderungen erfüllen müssen.
Hohe Risiken: Compliance-Strafen und operative Risiken
Während Effizienzsteigerungen und eine stärkere Wettbewerbsfähigkeit im Markt zu den Anreizen des GRC gehören, sind die Folgen hohe Bußgelder bei Verstößen. Ein Versorgungsunternehmen kann pro Verstoß mit Bußgeldern von einer Million US-Dollar pro Tag rechnen. Das bedeutet, dass Tests und Zertifizierungen robust und nachweisbar sein müssen, um die Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Bewertung von GRC-Lösungsanbietern: IBM, Oracle und AssurX
Im Blue Hill-Berichthaben zwei Versorgungsunternehmen während einer umfangreichen Suche mehrere Lösungsanbieter unter die Lupe genommen, darunter IBM OpenPages, Oracle und AssurX.
Sechs Schlüsselfaktoren bei der Auswahl eines GRC-Anbieters
Die jeweiligen Suchen konzentrierten sich auf sechs Schlüsselfaktoren:
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Tiefgründiges Verständnis der geschäftlichen und regulatorischen Anforderungen
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Anpassbarkeit und Konfigurierbarkeit der Lösung
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Bereitschaft des Verkäufers mit Kunden zusammenarbeiten
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Umfang der durch die Implementierung erforderlichen Prozessänderungen
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In der Lösung enthaltene Funktionalität
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Reaktionsfähigkeit und Qualität des Kundensupports
Warum sich Versorgungsunternehmen für AssurX für ihr Compliance-Management entschieden haben
Beide Versorgungsunternehmen gaben an, AssurX, unter anderem, weil sie zu dem Schluss kamen, dass der Anbieter im Vergleich zu anderen Anbietern ein tieferes Verständnis für die besonderen Anforderungen und Geschäftsabläufe zeigte. Darüber hinaus entschieden sich die Versorgungsunternehmen für AssurX, weil es sich sofort besser in bestehende Prozesse integrieren lässt und die Konfiguration vereinfacht.
Erfahren Sie mehr über den Blue Hill-Forschungsbericht
Weitere Informationen zur Suche und den positiven Auswirkungen der AssurX-Lösung auf Versorgungsunternehmen finden Sie unter Fordern Sie hier eine Kopie des vollständigen Berichts an.
